Все точно написано Маленькая напоминалка о психологической зрелости для клиентов. 1. Мой менеджер - мой близкий. Менеджер - тоже человек (ничосе). Если вы ему грубанули, то он мне передает, и мы хором отменяем какие-то заявки. Если личность еще не созрела до базового уважения ко всему, типа с официантом через харчок, а перед авторитетом на колени, то идите развивайтесь. 2. Еще иногда залетают перцы с диалогом "Да у нас такой крутой проект пиздец просто сделайте нам нам чо нить по-быстрому да. Че доебался с вопросами - сам посмотри все!" Как бы без комментариев, ищите дальше подстилку для подтверждения ЧСВ. Вообще, когда ты по собственному мнению очень крутая и важная птица - лучше вообще на улицу не выходить и с людьми не общаться. 3. Если вам отказали (а мы обычно кулюторно), то это норма. Я просто не хочу брать по моему мнению проигрышный проект, а люди воспринимают как будто им телка не дала в грубой форме. Ноу проблем когда "господа, такое не берем" и хрен с ним даже спросить почему. Обычно "почему" не слушают, навязываются, а после отказа "вот вы оказывается специалисты ненастоящие". Типа мы в твою "причину провала" не верим, ты гонишь, давай делай. "Ок, я сделаю, клиентов будет 0 - как решать будем?" (ненастоящий специалист - ачивка получена) 4. Топ тема, но редкая. Андрюхе, бывают, пишут "строков ты че выебываешься нет у тебя менеджера"))). Логика богов. Отсосите заранее. Менеджера я выдумал, специалист ненастоящий, работаю тока с рыцарями и аристократами.